Жизнь в команде ДетиЛюбят

Жизнь в команде ДетиЛюбят


Как пользоваться лк

Приветствие

Приветствуем!

Рады, что вы с нами в ДетиЛюбят. Здесь мы хотим поприветствовать вас и рассказать об ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ ДетиЛюбят.

Мы очень хотим, чтобы все те, кто работает в ДетиЛюбят были профессионалы в педагогике и с высокими личностными качествами (добрые, уважитеьные, терпеливые и тд.). И вместе мы сможем создать достойную развивающую среду для детей.

У вас есть доступ к базе материалов .

Все материалы распределены по направлениям (доступ открыт каждому сотруднику свой):

  • Жизнь в команде ДетиЛюбят
  • Педагогика ДетиЛюбят
  • Клиентоориентированность и маркетинг 
  • Обучение Мастерская 
  • Обучение Походы
  • Обучение ADMIN

Материалы представлены разными спикерами и экспертами, авторитетными в своей сфере компетенций, с обширной практикой. С практиками и заданиями, позволяющими отработать навыки и знания.

Мы искренне рады вам рекомендовать этот материал. Абсолютно точно, он усилит ваши профессиональные знания и навыки, поможет быть более эффективным в работе с детьми и с командой. По сути это сжатый концентрат наиболее важных и значимых знаний по современной педагогике, который необходим каждому человеку, работавшему с детьми. 

Вы можете пользоваться данным курсом в любое удобное для вас время.

Все материалы и эксперты, являются результатом нашего опыта и знаний. Мы собирали эти данные прежде всего для себя и сейчас рады ими поделиться с вами.

Чтобы начать работать с нами тебе нужно пройти путь. Его описываем ниже.

  • Изучить разделы этого личного кабинета. 

  • Посетить встречу «Работа в команде ДетиЛюбят» 

  • Пройти практику работы в ДетиЛюбят. Сроки разные в зависимости от вашего уровня компетенций.

 

Жизнь в команде ДетиЛюбят

Начать хотим с каналов общения и коммуникаций.

  1. Чаты КОМАНДЫ

  • Чат ТАЙНЫЙ СОТРУДНИК ДетиЛюбят. Чат в котором мы видим моменты, которые замечаем, когда видим нарушения в точках контакта с клиентом. Видим у себя или другого сотрудника. Проверьте свое участие в нем перейдя по ссылке https://chat.whatsapp.com/LprN3rCJ3lV8ZQ0u03LNYx
  • Чат ПОХОДЫ ДетиЛюбят. Для участников походного направления. Проверьте свое участие в нем перейдя по ссылке  https://chat.whatsapp.com/CafRi4pQJpSJF6ghcczBZp

  • Чат МАСТЕРСКАЯ ДетиЛюбят. Для участников мастерской. Проверьте свое участие в нем перейдя по ссылке https://chat.whatsapp.com/JzTdlGhWP3f6VvvT79phbi

2. Чаты Организации

⭐ Закрытая группа анонсов, чтобы ничего не пропустить

https://chat.whatsapp.com/GNXMMPauFwFHYRBzGuNZRd

⭐ Инстаграм https://instagram.com/deti.lubyat?utm_medium=copy_link

⭐ Фейсбук https://www.facebook.com/detilubyatpohodi

⭐ Телеграмм https://t.me/detilubyat

⭐ ВК https://vk.com/club211432421

3. Контакты. Карта Коммуникаций с ADMIN отделом.

Наталья Новаковская

https://detilubyat.ru/people/management/9955/

+7 (967) 274 82 15

Все вопросы организации, сотрудников, клиентов и маркетинга в компании.

Алексей Бородин

https://detilubyat.ru/people/management/9952/

+7 (929) 677 64 73

Любые вопросы по финансам, а также движение проекта, организация процессов, движение юнитов. 

Кирилл Бесчастный

https://detilubyat.ru/people/management/10798/

+7 (903) 538 02 17

Все вопросы по педагогике, организационные процессы в мастерских.

Глеб Рябов

https://detilubyat.ru/people/trainers/10215/

+7 (977) 994 82 47

Детали, инвентарь, маршруты и организация внутренней части походов и пианеринга.

Бокарева Светлана https://detilubyat.ru/people/Podderzhivayushchiyotdel/10799/

+7 (916) 259 76 06

Тексты, копирайтинг. Организация текстовых материалов.

Торкина Катя 

https://detilubyat.ru/people/Podderzhivayushchiyotdel/10112/

+7 (999) 339-21-82

Контен-менеджер, размещение информации на сайте, соцсетях. Отдел обратной связи.

4. Мероприятия в проекте.

Все мероприятия проходят по инициативе сотрудников. Поэтому если у вас есть идеи, мы к ним готовы. Расскажем как это происходит у нас.

Проект «Читательский Клуб»

1 раз в 1,5-2 месяца выбирается книга, читается (слушается) и обсуждается на встрече Клуба. Интересно, увлекательно, полезно. Участие добровольное. Есть доступ к бесплатным книгам. Выдается по запросу. Обращайтесь:)

Также наши любимые книги можно скачать здесь https://detilubyat.ru/parents/biblioteka/

Проект «Педагогика среди нас»

Каждый первый четверг месяца выбирается педагогическая тема и обсуждаются ее нюансы. Задаются и приводятся примеры из практики работы с детьми. Участие обязательное. Если совсем не смог - смотришь видео.

Проект «Образовательный фильм»

1 раз в 1,5-2 месяца выбирается педагогический или бизнес фильм. Смотрим вместе, обсуждаем. Интересно, увлекательно, полезно. Участие добровольное.

Что такое работа в команде

Рекомендуемые книги:

Что главное в компании, куда она двигается?

Как решать конфликты в команде

Терминология ДетиЛюбят

Работа на опережение

Произошло не очень хорошее событие с ребенком. Мы понимаем, что ребенок расскажет о нем родителям сразу или не сразу. Расскажет так, как видит он. Родитель, ознакомившись только с его точкой зрения, вернется к нам с большим вопросом «Почему?» или не вернется совсем. В таком случае мы включаем режим «Работа на опережение». 

Преподаватель или любой другой сотрудник описывает ситуацию для клиента в сообщении, возможно диктуя аудио, рассказывает, что случилось. При этом важно честно описать ситуацию, разобрать ее, объяснить причину произошедшего, указать наши действия, особенности и причины принятого решения, сделанные нами выводы. Необходимо, чтобы родитель понимал, почему ребенок пришел расстроенный. Эта информация отправляется менеджеру по работе с клиентом. Если сразу после мероприятия предполагается личная встреча с клиентом, лучше подойти и поговорить вживую. 

Таким образом родитель получает сведения от организаторов быстрее, чем от ребенка и смотрит на ситуацию с позиции, озвученной преподавателем. Во-вторых, он видит нашу вовлеченность, заинтересованность в отношении к их семье и ребенку. Это очень повышает статус нашей организации в его глазах.

Если нужен совет по ситуации можно обратиться за советом к Кириллу Бесчастному или Наталье Новаковской.

Полусотрудник

В ДетиЛюбят все члены команды работают на общую цель и результат. «Делай лучше, чем хорошо» – один из главных наших принципов. Иногда в команде появляются люди, которые не отдаются в процессах. Они, конечно, что-то делаю, но понятно, что, работая с ним в команде, придется делать за него часть работы (переделывать, доделывать, соображать и т.д.). Так работать неприятно всем:) Не делай так, чтобы тебя называли полусотрудником)))

Ты тупишь или ленишься?

Интересный и полезный вопрос, который можно задавать каждому члену команды. Он актуален в ситуациях, когда происходит систематическая или серьезная ошибка. При этом с точки зрения всех остальных это должно быть понятно, очевидно и предсказуемо. Он ставит немного в тупик, но очень полезен для обеих сторон диалога. Задающий вопрос понимает, в чем проблема и как с ней дальше работать. Отвечающий сам разбирается в себе, осознает, почему он допускает такую ошибку, признается и дальше работает с этим.


Рекомендуемые книги

РАБОТА В КОМАНДЕ ДЕТИЛЮБЯТ:

Щепин Евгений. ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так.
Ицхак Адизес. Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Ицхак Адизес. Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует.
Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт. Лидер и племя. 5 уровней корпоративной культуры
Методика «7 радикалов» Виктора Пономаренко

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ:

Игорь Манн и Дмитрий Турусин. Точки контакта.
Карл Сьюэлл и Пол Браун. Клиенты на всю жизнь.
Щепин Евгений. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе.

Дни Рождения команды

Оксана - 4 января 

Татьяна Карповна - 5 января 

Света - 22 января 

Кирилл - 11 февраля 

Алексей - 12 апреля 

Ирина - 5 мая 

Виктор - 5 июня 

Надя - 1 июля 

Леша - 7 июня

Коля - 6 июля 

Глеб - 10 августа 

Вера - 7 сентября 

Наташа - 9 октября 

Катя - 24 декабря 

Личностный рост


Выступление затронет вопросы творчества, как особого рода деятельности, индивидуально-психологической предрасположенности к творчеству, особенности воспитания детей с врождённым творческим началом в характере. Особая тема выступления: социальные и нравственные последствия неконтролируемого творческого отношения к действительности. Виктор Викторович Пономаренко — психолог, российский учёный, более 20 лет занимающийся исследованиями в области практической характерологии. Преподаватель Института бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Академии государственной службы при Президенте РФ.


ОШИБКИ ВОСПИТАНИЯ. ПОЧЕМУ НУЖНО ДАВАТЬ РЕБЕНКУ СВОБОДАСВОБОДУ ВЫБОРА? Родители мечтают о послушных детях, и стараются воспитывать в них послушание. Но почему это ловушка, и взрослая жизнь может не сложиться? Екатерины Рыбакова и известный педагог и спикер в образовании Артем Соловейчик подняли очень важные темы в диалоге: Взрослая жизнь послушного ребенка. Что будет не так? Среда школы. Почему педагоги должен обладать полной свободой? Как могут помочь выпускники сегодняшним школьникам? Взрослые привыкли, что покорность ребенка – это хорошо. Почему тренд изменился? Каждый учитель – это автор, его работа – отдельный проект. Почему Соловейчик против единого образовательного пространства и критикует ЕГЭ? Как бизнес может войти в школу? Идея по самореализации детей Свобода и право выбора и общение с ребенком – главные вещи в воспитании. Психология в отношениях с ребенком. Почему нельзя контролировать ребенка в интернете? Воспитание по-новому или это уже было? История знаменитого отца Симона Соловейчика.


Воспитание к свободе. Эфир Дмитрия Шаменкова с Сергеем Ивашкиным [24.06.2020]

Как школы подавляют творчество Важное видео, которое качественно ложиться в тему нашего курса и дополняет глобальное понимание ситуации в образовании, поможет понять масштаб проблемы и отношения ребенка к школе. Приготовьтесь, будет много неожиданных фактов, которые потрясут Вас и возможно даже изменят Вашу призму восприятия на эту тему 


Новый взгляд на систему образования. Из этого видео Вы узнаете, почему так стремительно меняется и еще ни раз изменится система образования. Какие причины движут ею? Чего нам ждать и к чему готовиться уже сейчас, чтобы суметь защитить себя и свою семью от неизбежных экспериментов над людьми в системе образования? 

Как избежать долины смерти в образовании
Сегодняшняя система образования стандартизирована настолько, насколько это возможно. В результате, одни предметы, имеют приоритет над другими. Такой подход позволяет, на выходе, получить человека со стандартным мышлением, который не мыслит