😉 Мы все время внимательно слушаем своих клиентов, тщательно и скрупулезно собираем обратную связь и даже умеем делать виражи (изменения в работе, связанные с откликом на потребности клиентов и напоминающие разворот в деятельности).
🔆 Итак, что мы делаем для сбора обратной связи?
✅ Во-первых, общаемся с каждым клиентом. Каждого из них мы спрашиваем, что нравится или не нравится в нашей работе, узнаем его личные идеи, предложения и комментарии по поводу нашего проекта.
❤️ Со многими клиентами мы очень дружим. Это действительно ценно для нас! Большое спасибо всем, с кем мы дружим, за эту возможность!
👍 Во всех направлениях мы регулярно запускаем различные способы сбора обратной связи.
😌 Что касается творческой мастерской, то это известные многим дерево идей, доска «100 слов о нас», конфетки впечатлений. Относительно последних из упомянутых стоит сказать, что мы пока не до конца поняли, как они работают, потому что дети просто съедают все конфеты и кладут в одну баночку.
✅ Кроме того, мы периодически высылаем различные анкеты. На сайте можно оставить свой отзыв. Раз в несколько месяцев мы делаем звонки и устраиваем опросы.
✅ И, конечно же, мы внимательно отслеживаем все комментарии и сообщения в социальных сетях.
😘 Оставляйте новые! Ваше мнение помогает нам становиться все лучше каждый день!
